Sales Excellence
Sie investieren viel in Ihren Vertrieb – aber Umsatz, Marge oder Abschlussquote entwickeln sich nicht wie erwartet?
Vielleicht gehen gute Opportunities verloren.
Kunden drücken stärker auf den Preis.
Einige Verkäufer sind deutlich erfolgreicher als andere.
Oder Sie erkennen erst spät, dass Ihr Umsatzziel gefährdet ist.
Dann lohnt sich zuerst eine Frage:
Wo verlieren Sie heute Geschäft – und wo sollten Sie zuerst ansetzen?
Sales Excellence hilft Ihnen, genau das herauszufinden, konkrete Veränderungen in den Vertriebsalltag zu bringen und früh zu sehen, ob sie funktionieren.
Klären, wo Sie im Vertrieb zuerst ansetzen
Wo geht Geschäft verloren?
Nicht jedes Vertriebsproblem ist ein Trainingsproblem.Und nicht
jede schwache Marge ist zuerst ein Preisproblem.
Manchmal werden Opportunities zu optimistisch eingeschätzt.
Manchmal dauert der Vertriebsprozess zu lange.
Manchmal ist nicht klar, wer wann welchen nächsten Schritt übernimmt.
Und manchmal wissen Verkäufer genau, was sie tun sollten – tun es aber in der entscheidenden Situation trotzdem nicht.
Deshalb schauen wir genauer hin:
Wo verlieren Sie heute Umsatz, Marge oder Abschlusschancen?
An welchem Punkt im Vertriebsprozess passiert das?
Was machen Ihre erfolgreichsten Verkäufer dort anders?
Und welche Veränderung würde aktuell den größten Unterschied machen?
Nicht alles muss gleichzeitig verändert werden.
Entscheidend ist, den Punkt zu finden, an dem sich zuerst etwas bewegen sollte.
Wissen Ihre Verkäufer, was sie tun sollten – oder tun sie es auch, wenn es darauf ankommt?
Ein Verkäufer sitzt beim Kunden.
Der Wettbewerber ist acht Prozent günstiger.
Der Verkäufer kennt die Argumente. Er weiß, dass er jetzt den Nutzen herausarbeiten, genauer nachfragen und die Unterschiede sichtbar machen sollte.
Und trotzdem sagt er:
„Ich schaue mal, was ich beim Preis noch machen kann.“
Das Problem ist in diesem Moment nicht fehlendes Wissen.
Entscheidend ist, welches Verhalten in der konkreten Situation tatsächlich verfügbar ist.
Genau dort wird Vertriebsentwicklung wirksam.
Wenn Verkäufer Kundennutzen klarer herausarbeiten, sicherer mit Einwänden umgehen und weniger vorschnell über Preis nachgeben, kann sich das auf Marge, Abschlusschancen und Umsatz auswirken.
Wissen ist der Anfang. Entscheidend ist, was im Kundengespräch daraus wird.
Was machen Ihre besten Verkäufer anders?
In vielen Vertriebsorganisationen gibt es große Leistungsunterschiede.
Die spannende Frage lautet nicht nur:
Wer verkauft mehr?
Sondern:
- Was macht diese Person konkret anders?
- Wie bereitet sie Gespräche vor?
- Wie qualifiziert sie Opportunities?
- Welche Fragen stellt sie?
- Wie reagiert sie auf Preisdruck?
- Wie konsequent vereinbart sie nächste Schritte?
- Was davon lässt sich für andere Verkäufer nutzbar machen?
So wird aus individueller Stärke Wissen, das im gesamten Vertrieb Wirkung erzeugen kann.
Früh sehen, ob sich im Vertrieb etwas verbessert.
Umsatz ist wichtig.
Aber wenn Sie erst am Umsatz erkennen, dass etwas nicht funktioniert hat, ist häufig bereits viel Zeit vergangen.
Deshalb klären wir von Anfang an:
Woran würden wir früher sehen, dass wir am richtigen Punkt angesetzt haben?
Zum Beispiel:
- Werden Opportunities realistischer bewertet?
- Kommen Verkaufsprozesse schneller voran?
- Verändern sich Kundengespräche?
- Werden nächste Schritte verbindlicher vereinbart?
- Wird weniger vorschnell über Preis nachgegeben?
- Welche Hinweise sinnvoll sind, hängt von Ihrem Ziel ab.
Wir wollen möglichst früh sehen, ob sich im Vertriebsalltag tatsächlich etwas verändert. So können Sie erfolgreiche Ansätze verstärken und dort nachsteuern, wo die gewünschte Entwicklung noch ausbleibt.
Woran erkennen Sie heute, dass Ihr Umsatzziel morgen gefährdet ist?
Viele Vertriebsberichte zeigen vor allem, was bereits passiert ist.
Für gute Steuerung ist aber genauso wichtig, früher zu erkennen, was gerade entsteht.
Welche Opportunities sind wirklich belastbar?
Wo kommt der Verkaufsprozess nicht voran?
Wo wird viel Zeit investiert, ohne dass die Abschlusswahrscheinlichkeit steigt?
Welche Verkäufer brauchen Unterstützung – und wobei genau?
Welche Verhaltensweisen unterscheiden erfolgreiche von weniger erfolgreichen Situationen?
Gute Vertriebssteuerung verbindet Ergebnis, Prozess und Verhalten.
So entsteht nicht einfach mehr Reporting, sondern eine bessere Grundlage für Entscheidungen.
Was sich verändern soll, entscheidet darüber, was wir tun.
Manchmal liegt der Ansatzpunkt in der Vertriebsstrategie.
Manchmal in Organisation, Rollen oder Prozessen.
Manchmal fehlt Transparenz darüber, was im Vertrieb tatsächlich passiert.
Und manchmal geht es darum, Fähigkeiten und Verhalten von Verkäufern weiterzuentwickeln.
Deshalb arbeiten wir je nach Situation mit Beratung, Training und Coaching.
Was wir tun, richtet sich nach Ihrem Ziel.
Und wir wollen möglichst früh sehen, ob es im Vertriebsalltag wirklich etwas verändert.
Wo verlieren Sie heute Geschäft?
Wenn Umsatz, Marge oder Abschlussquote hinter Ihren Möglichkeiten bleiben, müssen Sie nicht automatisch mehr Vertrieb machen.
Interessanter ist:
Wo genau geht heute Geschäft verloren?
Was müsste dort konkret anders passieren?
Und woran würden Sie früh erkennen, dass es funktioniert?
Klären, wo Sie im Vertrieb zuerst ansetzen